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Te acompañamos en cada servicio de asistencia domiciliaria, por esto hemos diseñado procesos de calidad que garanticen tu seguridad y satisfacción

 

Antes de la atención:

  • Verificamos que el profesional que va a tu casa tenga sus certificados validados en el ministerio de salud, comité de ética médica y seccionales de salud departamentales.
  • Contamos con un equipo que permite diagnosticar rápidamente los antecedentes de cada persona, asegurándonos que sean íntegros y sin problemas judiciales o disciplinarios.

Durante la atención:

  • Te enviamos identificación con fotografía de la persona que irá a tu casa.
  • Asistta te obsequia una póliza de responsabilidad extracontractual que cubre los servicios en caso de accidente o daños a tu propiedad.

Después:

  • Enviamos a tu correo la encuesta de satisfacción y calificación del profesional que te atendió para que evalúes tu servicio y ayudes a otros a seleccionar siempre al mejor!
  • Cuentas con canales de comunicación para atención de preguntas, sugerencias y reclamos.

 

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